品質に関する保証
1.品質に関する保証
当社が販売する中古部品については、品質について細心の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥や瑕疵があった場合には、返品・交換等の対応をさせていただきます。なお、当該商品が届いた後、速やかにお客様ご自身で品質の確認を行い、何か不備があった場合には、直ちに当社にご連絡ください。
2.保証期間
当社が販売する中古部品については、お買い上げから1か月間を保証期間として設定しております。この期間内であれば、商品に欠陥や瑕疵があった場合には、返品・交換等の対応をさせていただきます。ただし、当社が明示的に別途保証を行っている商品については、別途規定された保証期間が適用されます。
3.保証対象外となる事項
当社が販売する中古部品については、以下のような事項については保証対象外となります。
- ・商品の修理や改造をお客様ご自身で行った場合
- ・商品に付帯する付属品やアクセサリー類について
- ・商品の使用状況や保管状況による傷、汚れ、劣化等
- ・事故や災害等による商品の損傷
- ・当社が販売する中古部品であり、商品の性質上完全な動作保証ができない場合があります。(例えば、電子部品など)
以上のような内容を明確に記載し、お客様が納得した上で商品をご購入いただけるようにしてください。また、お客様からの問い合わせに対しても迅速かつ丁寧に対応することが重要です。